نلتزم في مطار الملكة علياء الدولي بضمان أعلى درجات الرضا للعملاء، ونحثهم على إبداء ملاحظاتهم واقتراحاتهم عبر أيّ من القنوات التالية:
- مسح رمز الاستجابة السريعة الموجود على الشاشات الرقمية في مختلف أنحاء المطار وعند كاونترات تسجيل الدخول
- الموقع الإلكتروني (من خلال تعبئة نموذج الملاحظات والتعليقات أدناه)
- البريد الإلكتروني: comment@aig.aero
- صندوق البريد: 39052 عمّان 11104
- رقم الفاكس: +962-6-4453-444
- رقم الهاتف: +962-6-5002-777
- قنوات التواصل الاجتماعي: فيسبوك
تويتر
يرجى العلم بأننا سنتعامل مع ملاحظاتكم بسرية، وستُتابعها الدائرة المختصة بموضوعية وفقًا لسياسة "مجموعة المطار الدولي"، مع الأخذ بعين الاعتبار أن "مجموعة المطار الدولي" غير مسؤولة عن قيام أي طرف ثالث بالإفصاح عن المعلومات التي تم الكشف عنها و/أو أي أمر قضائي أو طلب قانوني بالإفصاح عنها. في حال كانت الملاحظة تتعلق بالتعامل مع الأمتعة، فيجب على العميل الاتصال بشكل مباشر بشركة الطيران المعنية.
