​​​​​​​​

  • ما هو الحد الأقصى المسموح به لحجم ووزن الأمتعة؟<div class="ExternalClassBC4ED9E3BB07483E97F15834B5CC3686"><p></p>يرجى الاتصال مع شركة الطيران الخاصة بك للتعرف على السياسات المتبعة لديها بخصوص الأمتعة، حيث يمكنك الحصول على مثل هذه المعلومات على الموقع الإلكتروني لشركة الطيران المعنيّة.​<br></div>100

    يرجى الاتصال مع شركة الطيران الخاصة بك للتعرف على السياسات المتبعة لديها بخصوص الأمتعة، حيث يمكنك الحصول على مثل هذه المعلومات على الموقع الإلكتروني لشركة الطيران المعنيّة.​

    يمكنك الاطلاع على خطة الإدارة البيئية لمطار الملكة علياء الدولي عبر هذا الرابط

    ​امتثالاً لتدابير السلامة التي تفرضها الحكومة الأردنية، فإن غرف التدخين مغلقة حالياً.

    يمكنك تقديم ملاحظاتك أو اقتراحاتك عبر العديد من القنوات. انقر هنا للمزيد من المعلومات

    تفتح مكاتب تسجيل الدخول/ تشييك الرحلات قبل 3 ساعات من موعد إقلاع الطائرة، ويجب على المسافرين إتاحة الوقت الكافي للقيام بعملية تسجيل الدخول والمرور عبر الأجهزة الأمنية، وبالتالي من الضروري أن الوصول إلى المطار لتسجيل الدخول قبل ساعتين على الأقل من موعد إقلاع الطائرة وقبل 3 ساعات من موعد إقلاع الطائرات الخاصة.

    يقع فندق مطار عمان على بعد 5 دقائق من مطار الملكة علياء الدولي. لمزيد من المعلومات يرجى الاتصال على الرقم 1000 445 6 00962 أو عبر الفاكس 1029 445 6 00962.

    تشمل مواقف السيارات في مطار الملكة علياء الدولي: المواقف الاقتصادية، والمواقف المميزة، ومواقف VIP المميزة VIP. إذا كنت ستبقى لساعات طويلة أو المبيت، ننصحك باستخدام المواقف الاقتصادية. يُنصح المستقبِلون والمرحّبون بالمسافرين القادمين أو أولئك الذين يُقِلّون المسافرين المغادرين باستخدام مواقف السيارات المميزة أو مواقف VIP المميزة؛ إذ إنّها تؤمّن وصولًا أسهل إلى مبنى المسافرين.

    نعم، يوجد أجهزة صراف آلي في قاعة القادمين في المطار.

    هنالك مناطق مخصصة لمرافق المأكولات والمشروبات للمسافرين والزوار، فمثلاً هنالك منطقة خاصة للطعام والشراب للمسافرين في طابق المغادرين بعد منطقة السوق الحرة. أما للزوار، فهنالك منطقة خاصة بالمطاعم في منطقة التوصيل والاصطفاف في طابق المغادرين وأخرى في منطقة القادمين في الطابق الأرضي.

    لا، لا يتوفر في المطار مرافق خاصة بحفظ الأمتعة.

    يوفر المطار العديد من المرافق والخدمات للمسافرين ذوي الاحتياجات الخاصة، حيث يوجد هنالك مصاعد وسلالم متحركة خاصة داخل المطار وفي مواقف اصطفاف السيارات. وتمتلك المصاعد علامات بريل وأرقاماً بارزة خاصة بالمكفوفين، كما تتواجد دورات المياه المخصصة لذوي الاحتياجات الخاصة في كافة أنحاء المطار.

    تتواجد معلومات رحلات الطيران بالتفصيل على شاشات العرض الخاصة برحلات الطيران وفي منطقة الحصول على تذاكر الطائرات في قاعتي القادمين والمغادرين، كما يمكن للمسافرين والزوار الحصول على أرقام رحلات طيرانهم وحالة الرحلة من خلال النقر هنا.

    خدمة الـ "فاليه" هي خدمة فريدة مصممة لتوفير الوقت والجهد الذي قد يبذله الشخص في البحث عن مكان فارغ للاصطفاف، وبالتالي توفير أقصى درجات الراحة للزوار والمسافرين على حد سواء في مطار الملكة علياء الدولي. للحصول على هذه الخدمة، يمكنك ببساطة ترك سيارتك عند رصيف جسر المغادرين، ثم استلامها عند قاعة القادمين (الطابق الأول) - بعد انتهائك من أعمالك في المطار. ويمكنك كذلك أن تطلب الحصول على خدمة غسيل السيارة ليتم تنظيفها أثناء فترة اصطفافها.

    لمزيد من المعلومات، يرجى التواصل مع فريق خدمة الـ "فاليه" في شركة موقف على الرقم: 079-0855-576

    1. قُد سيارتك باتجاه الرصيف عند قاعة المغادرين – بوابة رقم 1
    2. سيقوم فريق خدمة الـ "فاليه" بإجراء فحص سريع لسيارتك باستخدام الكاميرا لتحديد أي أضرار موجودة فيها مسبقاً (يمكنك طلب خدمة غسيل السيارة أثناء هذا الوقت)
    3. سلّم مفاتيح سيارتك لفريق خدمة الـ "فاليه" واحتفظ بتذكرتك

    لمزيد من المعلومات، يرجى التواصل مع فريق خدمة الـ "فاليه" في شركة موقف على الرقم: 079-0855-576

    توجه إلى جناح خدمة الـ "فاليه" - بوابة رقم 3 عند قاعة القادمين، وأظهر بطاقتك للفريق المتواجد هناك ليتم إحضار سيارتك وتسليمها لك.

    لمزيد من المعلومات، يرجى التواصل مع فريق خدمة الـ "فاليه" في شركة موقف على الرقم: 079-0855-576